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        鄭州租車業務流程介紹

        作者:四海租車日期:2018-07-20點擊量:
          現在許多鄭州租車公司都開始提升自己的租車服務,讓客戶租車時省掉各種麻煩,提升鄭州租車的效率,對于租車用戶來說,一般需要經歷以下過程。

        1. 撥打電話或到店預訂車輛,需提供車型,提車時間、提車地點,天數;首次預 訂需要提供個人的一些相關信息等。

        2. 證件審核,對于需要租車的客戶,需要承租人提供身份證、房產證、戶口簿等 證件,并對證件進行審核。

        3. 收取押金,如承租人身份證等證件通過審核,承租人則需要通過信用卡預授權或 現金的方式繳納押金。

        4. 簽訂租賃合同,在簽訂合同過程中,汽車租賃者要向承租者詳細解釋合同條款, 承租人表示無異議后,雙方簽字,租車合同成立。

        5 .驗車提車,合同簽訂完畢,汽車租賃經營者將承租人帶至汽車點驗車,說明其車 輛設備狀況,并詢問是否需要其他增值服務。租賃汽車經查驗無誤后,承租人 可將車開走。租車期間,如果遇到事故等問題,汽車租賃經營者可提供保險、 事故救援等服務。

        6. 車輛歸還。租約到期時,承租人將承租的車輛開至汽車租賃網點。汽車租賃經 營者在確認車輛完好后,辦理還車手續。

        如車輛檢查時承租雙方對車輛狀況存在 分歧,則應根據合同規定進行商榷。

        7. 交通違法處理。在驗車完畢之后,還要根據合同規定查詢該車輛租賃期間是否違 法記錄,如果沒有違法信息,則退還承租人保證金或者解除信用卡預授權。如租賃車輛有違法信息的,汽車租賃經營者應通知承租人,并在信用卡預授權或保證 金中扣除罰款。

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